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    四川赛维尔建筑材料有限公司私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

    一、服务承诺

    1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在很快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

    2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

    3.所有有关于工程质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

    4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

    5.保质期内有关于施工质量引发的费用,由我公司承担。

    6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和模具均只收成本价。

    二、运输方式

    1.所有物料免费运送到客户手中,由我方维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

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